✅ 요약: 보상 가능성은 "부분적으로 가능"입니다.
단, 공항버스 비용은 보상 대상이 아닐 수 있으며, 숙박비는 충분히 보상받을 수 있는 항목에 해당합니다.
상황 정리
14일 밤 치앙마이 → 인천행 항공편 결항
15일에 예정된 시간보다 지연 출발
결과적으로 공항버스를 타지 못함 → 귀가를 위한 숙소에 하룻밤 체류
16일 아침 버스 탑승
보험사: Chubb 여행자보험
해당 특별약관: 항공기 지연 및 수화물 지연 보장 특약
약관 분석
✔️ 해당 조항 (제1항 제2호):
“항공편이 4시간 이상 지연되었고, 그로 인해 대체 항공편도 4시간 내에 제공되지 못한 경우”
→ 귀하의 상황에 해당됨
✔️ 제2항 손해 보상 항목 중 해당되는 것:
나. 숙박이 필요한 경우
지연된 항공편 또는 대체 항공편에 탑승하기 전까지 발생한
· 숙박비
· 해당 숙소로 이동하는 교통비
→ 이 항목을 통해 15일 저녁 숙박비 + 공항 근처 이동 교통비는 보상 청구 가능
보상 어려운 항목
공항버스 요금 자체는 약관상 보장되지 않음.
버스 요금은 "숙박 전까지 발생한 합리적인 비용"이 아니며,
비행 도착 후 귀가를 위한 개인 교통비는 개인 부담으로 간주될 가능성이 높습니다.
✅ 정리: 귀하의 상황에 따른 보상 가능 항목
항목 | 보상 가능 여부 | 비고 |
15일 숙박비 | ✅ 가능 | 공항 도착 후 귀가 전 숙소 이용 |
공항 근처 이동 교통비 (예: 공항→호텔) | ✅ 가능 | 택시/버스 영수증 제출 |
16일 공항버스 요금 | ❌ 어려움 | 개인 귀가 교통은 약관 보상범위 아님 |
식사비, 간식비 | ✅ 가능 | 지연 대기 중 발생한 비용 (영수증 필수) |
청구를 위해 준비할 것
항공사 결항/지연 증명서 (Delay Certificate 또는 Confirmation Letter)
항공권/탑승권
숙소 영수증 (체크인/체크아웃 시간, 요금 포함)
교통비/식사비 영수증
보험증서 사본
CHUBB 보험 청구서 양식 (Chubb 공식 홈페이지에서 다운로드 가능)
팁
CHUBB는 대부분 온라인 청구도 가능하므로 사진 첨부만으로 빠르게 처리 가능합니다.
“항공 지연으로 인한 불가피한 체류 및 귀가 지연”임을 명확하게 기재해야 보상 확률이 높아집니다.
아래 블로그는 태국 생활 정보 및 여행 블로그 입니다
태국 여행시 궁금한 점이 있으시면 들려주세요
감사합니다