영어 번역해주세요! 결제 실패 메일 해석부탁드립니다 해외배송을 시켰는데 결제 실패했다는 메일이 왔어요비자카드로 결제했고 물건 금액이 확실히

확인 메일을 받든지 지불실패 메일을 받든지 상관없이 상품은 보내준다고 합니다. 지불 실패 이메일은 지불 제공자와 판매자 사이에서 지연이 있는 것이고 판매자는 제품 주문을 이미 받았습니다.

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지불 실패 이메일만 받았다면 재주문 하기 전에 트래킹 페이지를 이용해서 배송상태를 확인하세요. 주문이 " 현재 처리중"이라고 나오면

구매자의 이메일 시스템이 주문 확인 이메일을 막았음을 의미하지만 주문은 이미 됐고 배송을 할 겁니다. 배송상태를 트래킹 페이지에 가서 확인을 해보거나 트래킹 링크를 요청하고 싶으면 판매자에게 이메일을 보내세요.

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만약 주문 상태가 "현재 실패이다"라고 하면 지불 실패이기 때문에 재주문 하시면 됩니다. 그리고 다른 카드로 지불을 시도해보십시오. 결제시에 할인을 받기위해서 "N5"코드를 이용하세요. 만약 재주문을 원하지 않는데 카드에서 결제되었다면 지불된 돈은 구매자의 은행에 의해 환불될 겁니다.