위탁수하물로 맡겼는데 분실되었다면, 에어로케이 직원의 과실일 확률이 높으니 에어로케이 고객센터로 문의해보세요. (1899-2299)
기내반입수하물의 경우 통념상 승객이 직접 관리해야하기때문에 항공사 과실은 낮아질 수밖에 없습니다.
특히 야간 비행에서는 기내의 모든 불을 소등하거나 약하게하기 때문에 물건을 도난하기 매우 쉽다고 들었습니다.
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