손님이 자꾸 A/S 요청을 계속보냅니다 제가 자전거 매장을 운영하는데 정말 피곤한손님인것같습니다..  처음에 손님이 자전거가 마음에

손님이 자꾸 A/S 요청을 계속보냅니다 제가 자전거 매장을 운영하는데 정말 피곤한손님인것같습니다..  처음에 손님이 자전거가 마음에

제가 자전거 매장을 운영하는데 정말 피곤한손님인것같습니다..  처음에 손님이 자전거가 마음에 안드셧는지 교환이나 반품을 요청하셧습니다 그래서 정중히 안된다고하였고 사건은 일단락이 되었습니다근데 손님이 자전거 앞쪽에서 소리가 들리는 문제로 무상 A/S를 보내셧고 저희는 기어와 바람이 빠진 바퀴에 손을 봤고 다시 보내드렷습니다근데 손님은 원인이 해결되지않았다고 다시 보냈습니다 저는 많이 화가났고 손님이 정중하게 답변을 해도 신경질적인 문자를 서슴없이 해버렷습니다그리고 두 번째 A/S로 자전거를 다시 받았고 다시 기어랑 바퀴 바람만 넣었습니다근데 손님이 고객센터에 제가 자전거를 제대로 고치지않는다고 문의를 넣었습니다 화나서 긴 장문으로 신경질적인 말을 해버렷고 손님이 또 자전거가 고쳐지지않았다고 하여 너무 화가났습니다그래서 그냥 손님보고 자전거를 직접 가지고 오라고하였습니다 (원래 출장으로 직접 자전거를 가져갔습니다)어찌됬든 이런 손님 어떡해야합니까

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