롯데 자이언츠 모바일 티켓 양도 받았는데요 판매자분이 주신 비밀번호 치고 이렇게 입장 학인 (관리자용) 이라고 뜨고

판매자분이 주신 비밀번호 치고 이렇게 입장 학인 (관리자용) 이라고 뜨고 큐알이 보이지 않아요 어떻게 해야 하나요 ㅠㅠ