ꕤ 고래티켓 답변 :
BC 기업체크카드의 IC 칩 사고등록 해제 방법은 다음과 같이 진행해 보세용!!
<1. 즉시 확인할 사항>
- 카드 분실신고 해제 후 24시간 경과 여부
(일부 카드사는 시스템 반영에 1영업일 소요)
<2. 필수 행동 순서>
➀ BC카드 고객센터 문의
- "기업체크카드 IC칩 사고등록 해제 요청" 명시
- 반드시 "카드번호 전체 + 사업자번호" 준비
- 유의사항 : 개인카드와 기업카드 전화번호 다름!
➁ 가까운 BC카드 센터 방문
- 위치 : [BC카드 공식 홈페이지 → 고객센터 → 지점찾기]
- 지참물 : 사업자등록증 + 신분증 + 카드
➂ ATM에서 직접 해제 시도
- BC카드사 ATM에서만 가능(타사기기 불가)
1) 카드 삽입 → 2) "사고등록 해제" 메뉴 선택 → 3) 카드 비밀번호 + 서명 확인
※ 기업카드라면 추가 인증번호 필요
<3. 긴급 대체 수단>
- IC칩 오류 시 마그네틱 사용
(단, 5만원 이상 결제 시 서명 필수)
- 모바일 결제 전환
(BC Pay 앱 설치 → 기업카드 연동)
<4. 주의 사항>
[재발 방지]
- 향후 분실신고 시 "IC칩 포함 전체 기능 정지" 여부 반드시 확인
[Tip]
- 기업카드는 개인카드와 처리절차가 다릅니다.
> 반드시 사업자 정보를 준비한 상태에서 연락하셔야 신속하게 해결됩니다!
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