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무신사 교환 기간 교환환불3월 12일에 판매자한테 도착했는데 아직까지도 교환이 안됩니다 원래 평균 며칠쯤

무신사 교환 기간 교환환불3월 12일에 판매자한테 도착했는데 아직까지도 교환이 안됩니다 원래 평균 며칠쯤

교환환불3월 12일에 판매자한테 도착했는데 아직까지도 교환이 안됩니다 원래 평균 며칠쯤 소유되나요?

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===> 3월 12일 수요일 에 업체 판매자분에게 도착 하였으면

도착 후 입고 순대로 순차적으로 검수 진행 예정이며,

* 검수 기간 평일 기준 1일~3일 소요 됩니다

교환 상품 출고 까지는 평일 기준 1일~3일 소요됩니다

이번 주 내로 교환 상품 출고 되어 발송 될 예정으로 이번 주 내로

받아보시는 것이 가능 할것으로 예상 됩니다.

  • 교환 진행 과정은 아래 내용 참고해 주세요.

  • ■ 교환 진행 과정

  • 상품 회수 > 반품 도착 > 검수 진행 > 교환 상품 출고

  • ※ 상품 회수 후 반품 도착까지 평일 기준 1일 ~ 2일 소요됩니다.

  • ※ 검수 기간은 평일 기준 1일 ~ 3일 소요됩니다.

  • ※ 교환 상품 출고 까지는 평일 기준 1일 ~ 3일 소요됩니다.

  • ※ 해외 배송 교환의 경우 평일 기준 2주 이상 소요됩니다.

※ 무신사 스토어 고객센터 이용 안내

- 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시(토/일/공휴일은 제외)

- 전화 문의: 1544-7199

- 1:1 문의: 마이페이지 > 고객센터 > 1:1 문의

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