넥슨에 인증용도로 주민등록초본 뽑았는데요 메이플 보호모드 걸렸는데 카드도 국민카드밖에없어서주민등록초본을 팩스로 보내려고했는데인터넷에 팩스로 보내려는데 넥슨에

메이플 보호모드 걸렸는데 카드도 국민카드밖에없어서주민등록초본을 팩스로 보내려고했는데인터넷에 팩스로 보내려는데 넥슨에 써있는팩스는 오류라고 뜨네요 어떻게해야 하나요