티켓 구매 후 연석 문제 해결 방법 안녕하세요.제가 티*베이에서 부모님을 위해 콘서트 티켓을 구매를 했는데연석이 아닌 개별

안녕하세요.제가 티*베이에서 부모님을 위해 콘서트 티켓을 구매를 했는데연석이 아닌 개별 좌석이 왔습니다.그래서 문의를 하니 연석은 연석이라고 표기가 된다고 하더라고요.저는 해당 사이트를 이번 티켓 구매를 위해 처음 이용했었고구매할 때 당시 (10/4)모든 좌석이 연석이 표시되있지 않은 개별 좌석만 존재했습니다.그래서 제가 보기에는 그냥 2매, 3매, 2매 이런식으로만 있다보니당연히 이게 연석이라고 생각하고 구매를 했습니다.심지어 연석이 아닌 개별좌석이라고 괜찮냐는 팝업 혹은 문구도 그 무엇도 없었습니다.제가 고객센터랑 전화해서이런 경우에는 개별 좌석인지 아닌지에 대한 구분을 할 수 없지 않냐고 물었고고객센터에서도 해당 내용에 대해 인정을 했습니다.전화는 녹음을 해놓은 상태이고요.이런 경우에 해당 사이트에서 이에 대한 보상을 받을 수가 있나요?관련태그: 사기/공갈, 고소/소송절차, 소비자/공정거래