네이버 환불 네이버에서 예약구매 한 상품 취소해서 환불받아야하는데 계좌를 입력하래요 근데 제가

네이버에서 예약구매 한 상품 취소해서 환불받아야하는데 계좌를 입력하래요 근데 제가 학생이라 가상계좌밖에 없어서 계좌 연결을 못 하고 부모님껏도 연결해봤는데 본인명의가 아니라고 안된다내요…. 큰 돈인데 제 돈 어떡하나요돈 빼는 법 아시는분 ㅠ