아고다 료칸 예약 했는데요 예약하고 취소가능한 날짜전이지만 갈거라서 이미 돈도 다 냈어요그런데 계속 사이트에서

아고다 료칸 예약 후 사이트 예약 가능 표시, 정상인가요?

안심하세요! 예약확정서와 영수증을 받으셨다면 예약이 정상적으로 완료된 거예요. 사이트에 계속 예약 가능하게 표시되는 것은 일반적인 현상이에서 걱정하지 않으셔도 됩니다.​

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왜 예약 후에도 사이트에 예약 가능으로 표시될까요?

호텔 예약 사이트(OTA)는 실시간으로 객실 상태가 업데이트되지 않는 경우가 있어요. 특히 료칸처럼 객실 수가 적은 숙소의 경우에도 마찬가지입니다.​

사이트 시스템과 숙소 시스템 간 예약 정보 동기화에는 시간이 걸릴 수 있고, 채널 매니저를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. 하지만 이것이 예약이 제대로 안 됐다는 의미는 아니에요.​

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예약 상태 최종 확인 방법

예약이 확정된 상태지만, 더 안심하고 싶으시다면 아래 방법으로 최종 확인해보세요:​

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1. 예약확정서 재확인

• 아고다 앱/웹사이트 로그인

• '내 예약' → '예약 관리하기' 클릭

• 예약 상태가 '예약 확정'으로 표시되는지 확인

• 예약확정서에 표시된 예약번호(Booking Number), 숙박 날짜, 료칸 이름 등이 정확한지 재확인​

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2. 료칸에 직접 이메일로 확인 (강력 추천)

예약 중개 사이트를 통해 예약한 후 숙소에 직접 예약 확인을 요청하는 것이 가장 확실한 방법입니다.​

아고다 예약 확정서에 나와 있는 료칸 이메일 주소로 다음 내용을 보내보세요:​

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제목: 예약 확인 요청 (Booking Confirmation Request)

안녕하세요, 아고다를 통해 예약한 고객입니다.

예약이 정상적으로 등록되었는지 확인 부탁드립니다.

- 예약자 성명: [이름]

- 예약번호(Booking Code): [아고다 예약번호]

- 체크인 날짜: [날짜] - 체크아웃 날짜: [날짜]

- 객실 타입: [객실명] 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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료칸에서 예약 확인 답변을 받으면 100% 안심하고 여행 가실 수 있어요.​

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3. 아고다 고객센터 문의

만약 료칸에서 예약이 확인되지 않는다고 답변이 오는 경우(드물지만), 즉시 아고다 고객센터(02-6022-2443)에 전화해서 상황을 설명하세요. 아고다는 예약을 즉시 확정하며, 고객이 예약한 숙소에 투숙할 수 있도록 보장합니다.​

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체크인 시 준비사항

료칸 체크인할 때는 다음을 준비하세요:​

• 예약확정서(전자 또는 인쇄본)

• 사진이 있는 신분증(예약자 이름과 일치해야 함)

• 결제 완료 영수증(이미 전액 결제하신 경우)

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결론

예약확정서와 영수증을 받으셨다면 예약은 정상적으로 완료된 것이니 그냥 가시면 됩니다. 사이트에 예약 가능으로 표시되는 것은 시스템 동기화 시차 때문이며 예약 상태와는 무관해요.​

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더 안심하고 싶으시다면 료칸에 직접 이메일로 예약 확인을 받아두시면 완벽합니다.

즐거운 료칸 여행 되세요!