잘못받은 택배 사용 문의시네요
님 주문한 수량보다 많이 와서 업체측에서 연락으로 20개 반납요청을 했다면 반납하시는 게 맞습니다.
하지만 님이 20개를 안보내거나 소진했다면 그에 대한 배상은 하시는 게 상법상 맞습니다.
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